Versandbedingungen

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Definition

Arbeitstag: Ein Arbeitstag ist ein Tag, der laut Gesetz als üblicher Arbeitstag gilt. In Frankreich umfasst die Woche gemäß dem Arbeitsgesetzbuch fünf Werktage: Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag.

Deutsche Kunden

1. Bestellungen, die vor 7 Uhr (Pariser Zeit) aufgegeben werden, werden am selben Tag um 14 Uhr (sofern es sich um einen Werktag handelt) bearbeitet und versandt.
2. Bestellungen, die nach 7 Uhr (Pariser Zeit) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag um 14 Uhr bearbeitet und versandt.
3. Nach dem Versand des Artikels beträgt die Lieferzeit zwischen 3 und 5 Tagen. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und werden in 98 % der Fälle eingehalten.
4. Die Versandkosten werden auf der Zahlungsseite deutlich angegeben und sind für europäische Kunden in der Regel fest.
5. Im Falle eines Rechtsstreits oder bei Nicht-Erhalt konsultieren Sie bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Lieferzeit

• Hermès: 72 Stunden nach Versand

Beispiele

• Hermès (klassisch): Bestellung am Samstag um 10 Uhr → Versand am Montag um 14 Uhr → Lieferung am Freitag vor 18 Uhr.
• Hermès: Bestellung am Dienstag um 6 Uhr → Versand am Dienstag um 14 Uhr → Lieferung am Montag vor 18 Uhr.

Internationale Kunden

1. Internationale Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.
2. Lieferung innerhalb von 4 bis 8 Werktagen, je nach Transportpartner.
3. Zollgebühren sind nicht inbegriffen und gehen zu Lasten des Kunden.
4. Bestimmte Gebiete können ausgeschlossen sein (aus politischen oder Sicherheitsgründen). In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Partner-Transportunternehmen

Andere Länder: Lieferung durch Spring.